Um estudo da Universidade Lusófona concluiu que a população portuguesa considera um serviço digital na área da saúde e bem-estar um complemento útil e interessante aos serviços de saúde, com 61,7% das respostas a apontarem nesse sentido. Deste segmento, perto de 50% dos inquiridos com mais de 55 anos de idade, e que constituem a população- alvo deste estudo, precisamente por corresponder à população que revela maior incidência de problemas de literacia tecnológica e em saúde, afirmam valorizar um serviço informativo sobre saúde e bem-estar acessível através de uma plataforma televisiva.